前回「NO.1トヨタのおもてなし レクサス星が丘の奇跡」のあらすじをお伝えしました。 ▼初めてこのページに来て下さった方はコチラを先に読んで下さい♪▼ 本の中では、「キング・オブ・レクサス」と言われるようになるまでのスタ…

みなさんは、「NO.1トヨタのおもてなし レクサス星が丘の奇跡（志賀内 泰弘著）」という本をご存知ですか？ 2014年9月9日に発売されたこの本。 販売台数、CS（顧客満足度）ともに日本一、「キング・オブ・レクサス」と言…