今回の「オーナーズラウンジ」でご紹介させて頂くのは、なんと海外にお住まいのレクサスオーナーさんです！
ご連絡くださったHさんは、今現在バングラデシュに海外単身赴任中との事。
ご家族が日本で乗るお車として、レクサスを選ばれたそうなんです。
元々車が大好きというHさんのレクサスとの出会いを詳しく教えてくださったので、ご紹介させて頂きますね。
Hさん、バングラデシュからわざわざご連絡いただきまして誠にありがとうございましたm(__)m
海外から、このブログを読んで頂けているなんて大感激です＞＜
「レクサスのおもてなし」の虜になってしまいました
初めまして、リエコさん。
いつも楽しく拝見させて頂いています。
私は、現在、バングラデシュに海外単身赴任中です。
海外駐在は約20年になるのですが、家族とは7年間一緒に帯同していました。
子供の学校の関係で帯同が難しくなり、8年前より家族は日本、自分は海外単身という生活をしています。
当時、家族が本帰国した際、車が絶対必須となり、下の娘も小さかったので、スライドドアありきで、バタバタでエスティマの特別仕様車を購入しておりました。
元々、車が好きで大学時代より、RX7（FD)→ランドクルーザー→ゴルフワゴンと乗り継いでいました。
当時、エスティマに至った経緯も、アルファード系は妻の運転技術では取り回し不可能、ただ、私としてはあまりにもファミリファミリーした車が嫌で落としどころとしてエスティマになりました。
年に2回の一時帰国時の楽しみといったら、自分で運転し出かける事でした。
エスティマも凄く使い勝手が良く、良い車でしたが、やはり常に物足りなさは感じていました。
そんな私のレクサスとの出会いは、昨年３月です。
エスティマの車検が2018年２月末に切れるという事で、もう一回、通すか通さないか迷っていたんです。
子供達も成長し、車の使い方も変わってきましたので、そろそろ自分好みの車にしたいな〜〜と、家族に相談してみました。
新婚当時に、ランクルからゴルフワゴンに乗り換えていて、実は妻もドイツ車の走りが好きで、今回はBMWかAudiにて検討していこうと話してました。
私が単身赴任中ということもあり、メイン使いは妻ですので、妻の希望は運転目線が高い車でした。
そこで、候補としてBMW X３ もしくはAudi Q5に絞ってたんです。
昨年３月の一時帰国に併せて、早速ディーラー周りをしました。
２台とも、良い車だったのですが、イマイチ決めかねていたんです。
その時、レクサスのショールーム前を通りかかったんです。
勢いで入ってみました。
入った瞬間、「レクサスのおもてなし」の虜になってしまいました。
みなさん、凄く普通に接して下さっているんですが、気づきが違っていたんです。
その時、RXとNXを試乗、見積をしてもらいました。
９月にNXがマイナーする情報をその際に伺い、９月に再度、伺わせて頂くという事で帰りました。
私がバングラに戻ってからも担当セールスコンサルタントさんから、NXについての情報がはいれば随時メールにて細やかな連絡をして来て下さいました。
こんなに親身にきめ細かく連絡頂けるなんてとびっくりです。
帰国後の９月３日にはNX300version Lを、即注文していました。
セールスコンサルタントさんの心遣いに感動！
先日、納車日が近づきセールスコンサルタントさんから以下のメールが届きました。
ほんと嬉しかったです。心遣いが！！
お世話になっております。
H様のお車が店舗に無事到着しました。
お車の画像を添付しますのでご確認下さい。まだ到着したばかりですので、輸送用ボデーフィルムや内装カバーが装着された状態です。
ご納車時にはきれいに仕上げますのでご安心下さい。ご納車楽しみにしております。
宜しくお願い申し上げます。
オーナーさんに感動を与えられるセールスコンサルタントさん、すごく理想的です。
ご家族納得の納車式
そして無事、NX“version L”の納車式が終わったとの連絡が妻から届き、大安吉日の、忙しい中、担当セールスコンサルタントさんからもメールを頂きました。
ほんと、レクサスの「おもてなし」にはあっぱれです。
お世話になっております。
先ほどお車のお引渡しをさせていただきました。
誠に有難うございます。
また、ご納車までは大変お時間をいただいてしまい申し訳ございません。時間の関係もあり、ご説明は広く浅くさせていただいております。
洗車でのご利用などと合わせて気軽にお問合せいただきますよう、奥様にご案内させて頂きました。ご主人様が帰国されましたら、ご家族皆様でレクサスへ遊びにお立ち寄り下さい。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
娘たちには、レクサスベアーを、妻には大きな花束を頂いたみたいです。
家族一同、納得の納車式だったとの事です。
今回、納車までの期日が長かったこともあり、喜びが増幅しました。
次の一時帰国で、ドライブに行くのが楽しみです。
まとめ
Hさん、ご納車おめでとうございます！
Hさんのご家族は、NXの納車式後「納車記念日」としてHさんご夫婦がウエディングパーティーをしたレストランにランチに行かれたそうですよ♪
とってもステキですね～♥
納車式のお写真では、お顔にモザイクをかけさせて頂いているので、みなさまに嬉しそうなご家族の表情をお伝え出来ないのが残念な位です。
納車式は本当にいいものです～！
リエコも幸せのおすそ分けを頂いた気分でした♪
HさんのNX300の納車日は2018年1月28日。
ご契約日が2017年9月3日との事でしたので、5カ月弱の納車待ち期間ですね。
一時帰国された際には、NXでレクサスLIFEをた～くさん満喫していただきたいです！
待ち遠しいですね～。
Hさん、バングラデシュからのご連絡、本当に本当にありがとうございましたm(__)m
心から感謝いたします。
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さりげない心遣いが嬉しいものですよね。